Kooperative Kommunikation und Gesprächsführung (A)

TitleTimeRoomTeacher
Kooperative Kommunikation und Gesprächsführung (A)16.11.2020 09:00 - 13:00 (Mon)onlineDr. Klinkhammer, Monika

Zielgruppe

Fortgeschrittene Promovierende und Postdocs

Ziele

Kommunikative Kompetenzen, insbesondere die Gesprächsführung, sind Schlüsselqualifikationen fü die Kooperation und den beruflichen Erfolg innerhalb und außerhalb von Wissenschaft und Forschung. Das Hauptaugenmerk des Workshops liegt auf der Schärfung der eigenen kommunikativen Kompetenzen und auf der Führung von kooperativen und zielorientierten Gesprächen. Dabei werden verschiedene Rollen und Kommunikationsstrategien besprochen, praktisch erprobt und reflektiert. Eine Auseinandersetzung mit den Grundlagen effektiver Kommunikation und Gesprächsführung hilft den Teilnehmenden, den eigenen Kommunikationsstil zu optimieren und eigene Positionen besser zu vermitteln.

Inhalte

  • Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung: Aktives Zuhören (Ich-Botschaften, Du-Botschaften, "Türöffner", Fragetechniken) 

  • Partnergerechtes Feedback (Regeln und Übungen zum konstruktiven Feedback)

  • Strategien zur Gesprächsführung: Ablauf und Strategien für kooperative Gesprächsführung am Arbeitsplatz ("Rother Faden", Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen, Gesprächsbeginn und Gesprächsabschluss)

  • Kommunikative Kompetenzen und Gesprächsführung in der Praxis: teilnehmerorientierte Rollenspiele, Fallbesprechungen oder Trainings zur Gesprächsführung anhand praktischer Beispiele aus dem eigenen Arbeitsalltag

Bitte beachten

Diese Veranstaltung wurde aufgeteilt - der Kurs Kooperative Kommunikation und Gesprächsführung (B) umfasst die gleichen Inhalte. Bitte melden Sie sich daher nur für einen der Kurse an.

 

Course Language: 
German
Work Units: 
4
Pdf template: 
PDP (de)
Instructor: 
Dr. Monika Klinkhammer